Það getur komið fyrir alla að gleyma að greiða reikning. Ef það gerist þá ber kröfuhafa samkvæmt lögum 95/2008 að senda innheimtuviðvörun til greiðanda þar sem viðkomandi er hvatur til að ganga frá greiðslu sem fyrst ellegar þurfi að grípa til frekari kostnaðarsamra innheimtuaðgerða. Í framhaldinu senda svo flest fyrirtæki 1 til 3 bréf til frekari áminningar ef skuld er áfram ógreidd áður en farið er í frekari aðgerðir.

Með því að skrá þig inn á Mínar síður Motus með rafrænum skilríkjum getur þú séð stöðu allra krafna í innheimtu, óskað eftir greiðslufresti eða dreift greiðslum allt fram að stefnugerð eða ritun greiðsluáskorunar. Þar getur þú sömuleiðis valið að fá sendar innheimtuviðvaranir og innheimtubréf í tölvupósti frekar en með bréfpósti.